平井一夫:我的任务是恢复索尼往日荣耀

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1月19日消息,据英国《卫报》报道,索尼首席执行官平井一夫表示,他的改革肯能取得了不少成效,但取得成功尚需努力。

根据这位公司首席执行官的说法,索尼公司转型的秘诀在于个性化,让用户对公司产品产生情感上的共鸣,而都有像许多大型科技公司那样通过絮状分发客户数据来实现。

“贴近用户是唯一的办法 ,”平井一夫如是强调。他在五年半前担任索尼公司的掌舵人,负责公司转型。他成功了,索尼预计本财年获得有史以来最高年度营业利润——42亿英镑。平井一夫是Kando理念(KANDO是有另三个 日语表述,指的是哪些不能激发出强烈情感的时刻)的忠诚拥护者。平井一夫将其视为索尼品牌的精髓,在索尼产品与消费者之间建立所谓的“最后一英寸”情感联系,也是不能让消费者对索尼产品产生热情和忠诚的重要因素。

平井一夫表示:“我的父亲和祖父都有索尼的狂热分子。当我五岁左右的就是 ,我的父亲在他的磁带录音机上录下了我的声音,否则再回放。听到我当时人的声音真的是有另三个 技术奇迹。”

“许多人家含高有另三个 巨大的电视机,但许多人都有有另三个 五英寸的迷你电视机,我发现索尼的哪些小型化产品是那么 美好。”

否则在平井一夫接任索尼首席执行官的就是 ,哪些原本令人振奋的因素肯能消失了。

图示:处在美国拉斯维加斯的索尼影业广场

平井一夫认为:“索尼产品不仅可不可不后能 功能属性,不可不可不后能 为消费者带来情感价值”,而他的任务就是我将Kando理念应用到索尼的每个业务部门,并恢复彼日的荣耀。“在你是什么商业化的社会中,任何人都能那么 提供功能属性,但情感价值肯能成为索尼产品设计理念的一帕累托图,是索尼产品的精髓所在,这是索尼公司自71年前成立之初就固守的东西。有段时间许多人原本选择选择离开了它,而我的工作就是我重振公司产品在提供情感价值方面的自豪感。”

索尼新一代人工智能机器狗Aibo就体现了Kando理念。该产品通过模仿现实宠物狗的可爱底部形态来展示索尼的人工智能以及机器人技术。Aibo能那么 进行面部识别和语音识别,而头部,下巴和背部内置的传感器能那么 让它对外界的物理刺激做出反应。

亲自亲为的救火队员

平井一夫指出:“肯能许多办法 在组织上或经济底下临挑战,我可不可不后能 亲自去做。当企业运行良好时,许多人优秀的管理人员完整版能那么 应付日常运行。否则,当火灾处在时,可不可不后能 许多人挺身而出,努力工作,扑灭大火,并推动业务转型。“

平井一夫亲力亲为的践行办法 延伸到了高负荷的好莱坞业务。最近好莱坞受到各种性骚扰丑闻的影响。索尼在2014年处在严重的泄露电子邮件丑闻就是 ,平井一夫试图扩大索尼企业文化的积极面。

你爱不爱我:“在索尼,许多人绝对太少再容忍性骚扰,不论是任何形式的骚扰都有能容忍。许多人希望为全世界的员工提供有另三个 安全,舒适和信任的工作环境。

“许多人有要花费12万名员工,许多人制定了相关政策,确保员工和管理层清楚许多人对哪些东西秉持零容忍的态度,肯能处在任何违规行为,员工应该尽肯能快地向管理层报告。哪些事件中的每一件细节都将被调查,肯可不可不后能 不能许多人会很慢采取适当的行动。许多人在工作含高好的政策,而许多人会继续加强。“

去年2月到8月,平井一夫在迈克尔·林顿(Michael Lynton)跳槽到Snapchat后为公司寻找索尼影视娱乐公司的新主管。其每个月在索尼影视娱乐处在加州卡尔弗城的工作室工作有另三个 星期。你爱不爱我:“太少再再要更好地了解业务。我希望不能与潜在的候选人进行明晰对话,以便于当时人能那么 回答许多人的每有另三个 大疑问,并准确说出我希望许多人做到的每一件事情。”

图示:游客和媒体记者在2013年的东京电玩展上参观PS4游戏机

当他在加州工作的就是 ,他会在工作室来回走动,和普通员工聊天,了解许多人的大疑问和动机。“索尼影业是有另三个 很大的业务,我可不可不后能 仔细观察,而非匆匆而过。我希望许多人看多我从工作室的一端走到另一端,和员工充分交流。“

“通过哪些互动,我向许多人传达了原本的信息:来自东京的总裁太少再每月花有另三个 星期的时间去了解它,并为其找到要花费的首席执行官。索尼影视娱乐公司的文化氛围肯能处在了转变,肯能许多人明白东京肯能得到了反馈。“

伟大的设计应该保持不变

平井一夫肯能扭转了他所领导的每一项业务。506年,当他成为索尼的总裁时,PlayStation部门在PS3的失败就是 报称亏损250亿日元。平井一夫调整成立了新的部门管理层,许多人开发的PS4非常成功。

平井一夫的战略重心是创造持久的品牌,其中包括对索尼的产品设计文化进行转型。当平井一夫成为索尼首席执行官时,索尼的产品也像普通消费电子产品那样,每一次迭代都有对产品进行重新设计。

“我会坐下来,和每个主要产品类别的负责人说:‘肯能你认为这是有另三个 伟大的设计,就从不贸然改变它。要为当时人所做的事感到自豪,否则自豪地坚持下去。‘”

“这是许多人带来的文化变革。这显示了索尼对当时人制造的产品的尊重。肯能对客户来说足够好,那么 许多人每年从那么 改变设计。这也是许多人怎么才能 才能 创造产品的情感价值。“

该公司的高端RX相机和耳机产品都证实了你是什么办法 的有效性。否则除了消费类电子产品之外,索尼的业务重点肯能转向人工智能、机器人,图像传感器(通过其半导体业务)以及全球拥有7000万用户的PlayStation游戏机。

平井一夫从不满足于PlayStation和索尼影业(Sony Pictures)在游戏机以及热播电影市场中的领先地位。“今年索尼影业的影响力很大,但许多人可不可不后能 有另三个 可持续发展的模式。去年许多人的《蜘蛛侠:英雄归来》大获成功,这原应许多人今年和今后在DVD,蓝光领域会有絮状关于蜘蛛侠授权的业务。你在第一年的成功算不算决定了第二年和第三年业务的发展方向。你是什么切是交错向前的。这是有另三个 比较复杂的业务。“

同样,该公司正在为其自动驾驶汽车人工智能技术,传感器和机器人寻求新的应用。类似于 ,该公司表示,其市场领先的图像传感器能那么 帮助车辆更好的观察付进 环境,比人类肉眼观察效果要更好。其使用广角镜头带来更好的视界,并不能根据光线条件的变化实时进行相应调整。

在拉斯维加斯举行的国际消费电子展(CES)上,平井一夫组阁 与领先的汽车制造商建立战略公司合作 关系。但其也承认这仍然是一项新兴业务,预计在近年内从太少再带来太少营收。“目前,图像传感器业务的主要驱动力是智能手机,数码相机和监控和物联网(IoT)设备。许多人可不可不后能 确保当前许多人有有另三个 收入稳定的业务,以便于公司不能迈进关于汽车业务的未来市场。“

平井一夫开玩讲,索尼的图像传感器供应了库比蒂诺,韩国和益国的“絮状”公司。事实上,索尼的图像传感器被普遍用于领先的智能手机品牌,但它当时人的智能手机却在日本以外的地方挣扎。

许多人建议索尼移动设备部门应该举手投降,但平井一夫从不同意你是什么点:

“许多人原本做的原应并都有肯能许多人认为智能手机是未来的发展方向,就是我肯能许多人可不可不后能 有许多设备连接到网络进行通信。肯能许多人选择离开了你是什么交流空间,许多人会在下一次模式转变中错失良机。“

“(索尼的移动设备部门)所关注的并都有今天的智能手机,更多的是怎么才能 才能 超越智能手机——也就是我许多人将要做哪些,并成为你是什么新兴领域的一员,最好是有另三个 市场领导者。出于你是什么战略原应,太少再再要确保许多人留下来,并都有为了坚守智能手机业务,就是我为了坚守通信业务。”

图示:去年上映的《蜘蛛侠:英雄归来》

索尼公司的重组似乎肯能有所斩获,市场分析师针对索尼的第二季度财报称索尼新老业务“井井有条”,预计全年利润同比增长20%。要知道,当平井一夫当年接管索尼时,公司亏损50亿英镑。

否则平井一夫从不自满:“现在还都有庆祝胜利的就是 ,肯能在本财年就是就是刚开始就是 还有有另三个 季度的时间。许多人可不可不后能 确保许多人达到了你是什么数字,甚至会做得更好。这是许多人的工作之一。工作之二是确保许多人太少再像就是 那样从高处坠落,就是我继续向上。”

实在 平井一夫或许从不相信智能手机是未来的发展方向,而他2018年工作的重点是保证公司可持续的利润,但索尼无论怎么才能 才能 仍然对新技术秉持开放的态度。

平井一夫表示:“许多人会在技术和商业模式方面都积极投资于未来业务,以便当时人在将产品交付给下一代时保持公司良好的运营情况汇报。”